/* =====================================================================
   Central RLX — CONTEÚDO (escrito de novo, 16/09/2026)

   Tudo o que está dentro de <main>, em todas as páginas. Usa SÓ as
   variáveis da casca.css: o tema escuro é trocar as variáveis, não
   reescrever regras.

   As regras de elemento (h1, button, input, table…) vão dentro de
   :where() — pesam zero, e qualquer classe (da casca ou daqui) ganha-lhes
   sem precisar de truques.

   Índice
     1. Página e tipografia        8. Etiquetas e pílulas
     2. Herói                      9. Avisos e estados vazios
     3. Cartões e números         10. Conversa (ticket e chat)
     4. Botões                    11. Abrir ticket (assistente)
     5. Campos e formulários      12. Registos, paginação, detalhes
     6. Crivos                    13. Entrada (login)
     7. Tabelas                   14. Movimento e ecrãs pequenos
   ===================================================================== */

/* =====================================================================
   1. PÁGINA E TIPOGRAFIA
   ===================================================================== */
main.com-barra { max-width: 1180px; margin: 0 auto; padding: 26px 16px 0; }
main.sem-barra {
  display: flex; min-height: 100vh; align-items: center; justify-content: center; padding: 24px;
  background: linear-gradient(115deg, var(--faixa) 0%, var(--faixa-2) 65%, var(--faixa) 100%);
}

:where(main) :where(h1) { margin: 0 0 6px; font-size: 26px; font-weight: 700; line-height: 1.2; color: var(--txt); letter-spacing: -.2px; }
:where(main) :where(h2) {
  display: flex; align-items: center; gap: 12px;
  margin: 36px 0 14px; font-size: 12.5px; font-weight: 700; line-height: 1.3;
  text-transform: uppercase; letter-spacing: .9px; color: var(--txt);
}
:where(main) :where(h2)::before { content: ''; flex: 0 0 auto; width: 20px; height: 3px; border-radius: 2px; background: var(--marca); }
:where(main) :where(h2)::after { content: ''; flex: 1 1 auto; height: 1px; background: var(--borda); }
:where(main) :where(h3) { margin: 22px 0 10px; font-size: 14px; font-weight: 700; color: var(--txt); }
:where(main) :where(p) { margin: 0 0 12px; }
:where(main) :where(ul, ol) { padding-left: 20px; }
:where(main) :where(strong, b) { color: var(--txt); font-weight: 600; }
:where(main) :where(code) {
  font-family: ui-monospace, Menlo, Consolas, monospace; font-size: .86em;
  padding: 1px 6px; border-radius: 5px; background: var(--sup-3); color: var(--txt);
}
:where(main) :where(pre) { font-family: ui-monospace, Menlo, Consolas, monospace; }
:where(main) :where(hr) { border: 0; border-top: 1px solid var(--borda); margin: 24px 0; }

p.sub { margin: 0 0 20px; color: var(--txt-3); font-size: 14.5px; }
p.nota, .nota { color: var(--txt-3); font-size: 13px; }
.mensagem.nota { color: var(--txt-2); font-size: 14px; }  /* a nota interna é uma mensagem, não uma legenda */
.pequeno { font-size: 13px; color: var(--txt-3); }
.erro-texto { color: var(--erro); }
.sem-margem { margin-bottom: 0 !important; }
.sub-h3 { margin-top: 14px !important; }
.em-linha { display: inline; }
.voltar { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; font-size: 13px; color: var(--txt-3); }
.voltar:hover { color: var(--txt); text-decoration: none; }

/* =====================================================================
   2. HERÓI — a faixa escura do topo de cada página
   A faixa atravessa o ecrã pintada por border-image (não cria caixa,
   não cria rolamento lateral).
   ===================================================================== */
.heroi {
  position: relative; margin: -26px 0 28px; padding: 34px 0 30px; color: #fff;
  border-image: linear-gradient(105deg, var(--faixa) 0%, var(--faixa-2) 70%, var(--faixa) 100%) fill 0 // 0 100vmax;
}
.heroi h1 { margin: 0 0 6px; color: #fff; font-size: 30px; font-weight: 700; }
.heroi .sub { margin: 0; max-width: 900px; color: rgba(255,255,255,.74); font-size: 15px; font-weight: 300; }
.heroi strong, .heroi .sub strong { color: #fff; font-weight: 500; }
.heroi .sub code, .heroi code { background: rgba(255,255,255,.12); color: #fff; }
.heroi a:not(.ligeiro) { color: #7fdcec; }
.heroi .voltar { color: rgba(255,255,255,.6); margin-bottom: 6px; }
.heroi .voltar:hover { color: #fff; }
.heroi .etiqueta { background: rgba(255,255,255,.14); color: #fff; }
.heroi .etiqueta.ok { background: rgba(121,201,162,.2); color: #9fe0bf; }
.heroi .etiqueta.terminada { background: rgba(255,255,255,.08); color: rgba(255,255,255,.7); }
.heroi a.ligeiro {
  flex: 0 0 auto; background: transparent; color: #fff; border-color: rgba(255,255,255,.5);
  text-transform: uppercase; letter-spacing: .4px; font-size: 12px; font-weight: 600;
}
.heroi a.ligeiro:hover { background: rgba(255,255,255,.12); border-color: #fff; color: #fff; }
.heroi-ligacoes { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px 22px; margin: 12px 0 0; font-size: 13.5px; }

/* ticket e conversa: título à esquerda, botão à direita */
.topo-ticket { display: flex; align-items: flex-start; justify-content: space-between; gap: 20px; }
.topo-ticket > div { min-width: 0; }
.topo-ticket h1 { font-size: 26px; line-height: 1.25; text-wrap: balance; }
.assumida-por { margin: 8px 0 0 !important; }

/* números dentro do herói */
.heroi-numeros, .heroi .heroi-cartao .dinheiro {
  display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(160px, 1fr)); gap: 12px;
}
.heroi-numeros { margin-top: 22px; }
.heroi .heroi-cartao { margin: 22px 0 0; padding: 0; background: none; border: 0; box-shadow: none; }
.heroi .heroi-cartao.quatro .dinheiro { grid-template-columns: repeat(4, minmax(0, 1fr)); }
.heroi .heroi-cartao h3 {
  display: flex; justify-content: space-between; align-items: baseline; gap: 12px;
  margin: 0 0 10px; padding: 0; border: 0;
  font-size: 11px; font-weight: 500; text-transform: uppercase; letter-spacing: .9px; color: rgba(255,255,255,.55);
}
.heroi .heroi-cartao h3 .nota-cabecalho { color: rgba(255,255,255,.4); }
.heroi-numeros > div, .heroi .heroi-cartao .dinheiro > div {
  min-width: 0; padding: 14px 16px; border-radius: 12px;
  background: rgba(255,255,255,.06); border: 1px solid rgba(255,255,255,.1);
}
.heroi-numeros .valor, .heroi .heroi-cartao .valor {
  display: block; color: #fff; font-size: 28px; font-weight: 700; line-height: 1.1; font-variant-numeric: tabular-nums;
}
.heroi-numeros .rotulo, .heroi .heroi-cartao .rotulo {
  display: block; margin-top: 5px; color: rgba(255,255,255,.58);
  font-size: 11px; text-transform: uppercase; letter-spacing: .7px;
}
.heroi-numeros .alerta, .heroi .heroi-cartao .deve { background: rgba(214,0,55,.16); border-color: rgba(255,45,98,.45); }
.heroi-numeros .alerta .valor, .heroi .heroi-cartao .deve .valor { color: #ff8b9f; }
.heroi-numeros .bem .valor { color: #79c9a2; }
.heroi .heroi-cartao.quatro .dinheiro > div:nth-child(n+5) { padding: 10px 16px; }
.heroi .heroi-cartao.quatro .dinheiro > div:nth-child(n+5) .valor { font-size: 18px; }

/* o herói encosta ao cabeçalho */
main.com-barra > .heroi:first-child { margin-top: -26px; }

/* =====================================================================
   3. CARTÕES E NÚMEROS
   ===================================================================== */
.cartao {
  margin: 0 0 16px; padding: 18px 20px;
  background: var(--sup); border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio-l);
  box-shadow: var(--sombra-2);
}
.cartao > :last-child { margin-bottom: 0; }
.cartao h3 {
  display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; gap: 10px;
  margin: 0 0 12px; padding: 0 0 10px; border-bottom: 1px solid var(--borda);
  font-size: 11px; font-weight: 700; text-transform: uppercase; letter-spacing: .8px; color: var(--txt-3);
}
.cartao h3 .nota-cabecalho { font-size: 11px; font-weight: 400; text-transform: none; letter-spacing: 0; color: var(--txt-4); }
.cartao .conta {
  display: inline-block; min-width: 20px; padding: 1px 7px; border-radius: 20px; text-align: center;
  background: var(--info); color: #fff; font-size: 11px; font-weight: 700; letter-spacing: 0;
}
.cartao p { margin: 0 0 10px; }
.cartao .pequeno { font-size: 12.5px; line-height: 1.55; color: var(--txt-2); }
.linha-ext { display: flex; align-items: baseline; justify-content: space-between; gap: 8px; }
.ir-sistema {
  flex: 0 0 auto; padding: 1px 8px; border-radius: var(--raio-s);
  background: var(--info-suave); border: 1px solid var(--info-borda); color: var(--info);
  font-size: 11px; font-weight: 500; letter-spacing: .2px; white-space: nowrap; text-transform: none;
}
.ir-sistema:hover, .ir-sistema:focus-visible { background: var(--info); border-color: var(--info); color: #fff; text-decoration: none; }

/* números */
.dinheiro { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 14px 22px; }
.dinheiro > div { flex: 1 1 auto; min-width: 96px; }
.dinheiro .valor { display: block; font-size: 22px; font-weight: 700; line-height: 1.15; color: var(--txt); font-variant-numeric: tabular-nums; }
.dinheiro .rotulo { display: block; margin-top: 3px; font-size: 11px; text-transform: uppercase; letter-spacing: .6px; color: var(--txt-3); }
.dinheiro .deve .valor { color: var(--erro); }

/* um cartão que só tem números vira mosaico */
main .cartao:not(.heroi-cartao):has(> .dinheiro:only-child) { padding: 0; background: none; border: 0; box-shadow: none; }
main .cartao:not(.heroi-cartao):has(> .dinheiro:only-child) > .dinheiro {
  display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(160px, 1fr)); gap: 12px;
}
main .cartao:not(.heroi-cartao):has(> .dinheiro:only-child) > .dinheiro > div {
  position: relative; overflow: hidden; padding: 14px 16px 13px;
  background: var(--sup); border: 1px solid var(--borda); border-radius: 12px; box-shadow: var(--sombra-2);
}
main .cartao:not(.heroi-cartao):has(> .dinheiro:only-child) > .dinheiro > div::before {
  content: ''; position: absolute; left: 0; top: 0; bottom: 0; width: 3px; background: var(--borda-forte);
}
main .cartao:not(.heroi-cartao):has(> .dinheiro:only-child) > .dinheiro > .deve::before { background: var(--erro); }

/* =====================================================================
   4. BOTÕES
   ===================================================================== */
:where(main, dialog) :where(button) , .botao, .bt {
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; gap: 8px;
  min-height: 40px; padding: 0 20px; border-radius: 8px; cursor: pointer;
  font: inherit; font-size: 13px; font-weight: 600; line-height: 1.2;
  text-transform: uppercase; letter-spacing: .4px; white-space: nowrap;
  color: #fff; background: var(--botao); border: 1px solid var(--botao-borda);
  box-shadow: 0 6px 16px -10px rgba(209,3,3,.7);
  transition: background .15s, box-shadow .15s, transform .12s, border-color .15s, color .15s;
}
:where(main, dialog) :where(button):hover, .botao:hover, .bt:hover { background: var(--botao-hover); }
:where(main, dialog) :where(button):active { transform: translateY(1px); }
:where(main, dialog) :where(button):disabled { opacity: .55; cursor: not-allowed; }

button.ligeiro, a.ligeiro, summary.ligeiro {
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; gap: 6px;
  min-height: 36px; padding: 0 14px; border-radius: 8px; cursor: pointer;
  font: inherit; font-size: 13.5px; font-weight: 500; line-height: 1.2;
  text-transform: none; letter-spacing: 0; white-space: nowrap;
  color: var(--txt); background: var(--sup); border: 1px solid var(--campo-borda); box-shadow: none;
}
button.ligeiro:hover, a.ligeiro:hover, summary.ligeiro:hover { background: var(--sup-2); border-color: var(--info); color: var(--info); text-decoration: none; }
.botoes .terminar { color: var(--txt-3); }
.botoes .terminar:hover { border-color: var(--txt); color: var(--txt); }
.bt-perigo, .bt-perigo:hover { color: #fff; }

button.sugere-outras, button.sugere-outras:hover {
  min-height: 0; padding: 4px; background: none; border: 0; box-shadow: none;
  font-size: 12.5px; font-weight: 400; text-transform: none; letter-spacing: 0;
  color: var(--txt-3); text-decoration: underline;
}
button.sugere-outras:hover { color: var(--txt); }

.botoes { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 10px; }
.botoes .nota { margin: 0; }
td.accoes { white-space: nowrap; }
td.accoes > * { margin-right: 4px; }

/* =====================================================================
   5. CAMPOS E FORMULÁRIOS
   ===================================================================== */
:where(main) :where(label) { display: block; margin: 0 0 16px; font-size: 13.5px; font-weight: 500; color: var(--txt); }
:where(main) :where(label) small { display: block; margin-top: 2px; font-size: 12px; font-weight: 400; color: var(--txt-3); }
:where(main) :where(input:not([type=checkbox], [type=radio], [type=submit], [type=hidden], [type=button]), select, textarea) {
  display: block; width: 100%; margin-top: 6px; padding: 9px 12px;
  font: inherit; font-size: 14px; font-weight: 400; color: var(--txt);
  background: var(--campo); border: 1px solid var(--campo-borda); border-radius: 8px;
  transition: border-color .15s, box-shadow .15s;
}
:where(main) :where(input:not([type=checkbox], [type=radio], [type=submit], [type=hidden], [type=button]), select) { min-height: 40px; }
:where(main) :where(textarea) { min-height: 140px; line-height: 1.6; resize: vertical; }
:where(main) :where(input, select, textarea):focus { outline: none; border-color: var(--info); box-shadow: var(--anel); }
:where(main) :where(input[type=checkbox], input[type=radio]) { width: 16px; height: 16px; margin: 0; accent-color: var(--marca); vertical-align: -3px; }
:where(main) ::placeholder { color: var(--txt-4); }
textarea.cresce-sozinha { overflow-y: hidden; resize: none; }

.formulario {
  max-width: 800px; padding: 22px 24px;
  background: var(--sup); border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio-l); box-shadow: var(--sombra-2);
}
.formulario > h2:first-of-type { margin-top: 4px; }
.formulario h2 { scroll-margin-top: 72px; }
.formulario .sub { font-size: 13.5px; margin-bottom: 14px; }

/* campos lado a lado: rótulo, legenda e campo alinhados em três bandas */
.par {
  display: grid; grid-auto-flow: column; grid-auto-columns: 1fr;
  grid-template-rows: auto auto auto; gap: 0 18px; margin: 0 0 16px;
}
.par > * { display: grid; grid-template-rows: subgrid; grid-row: 1 / -1; min-width: 0; margin: 0; }
.par > * > small { grid-row: 2; }
.par > * > input, .par > * > select, .par > * > textarea { grid-row: 3; }
.caixa-check, .radio { font-weight: 400; }
.par > .caixa-check { display: flex; align-items: center; gap: 8px; grid-row: 3; margin-top: 6px; }
.radio {
  position: relative; display: block !important;
  margin: 0 0 8px !important; padding: 12px 14px 12px 42px;
  border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio); background: var(--sup);
  cursor: pointer; transition: border-color .15s, background .15s;
}
.radio:hover { border-color: var(--borda-forte); }
.radio:has(input:checked) { border-color: var(--marca); background: var(--erro-suave); }
.radio input { position: absolute; left: 15px; top: 15px; }

/* índice e barra de gravar (o JavaScript monta-os nos formulários longos) */
.forma-com-indice { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 800px) 220px; gap: 28px; align-items: start; }
.forma-com-indice > .formulario { max-width: none; }
.indice {
  position: sticky; top: 72px; padding: 14px 10px;
  background: var(--sup); border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio-l); box-shadow: var(--sombra-2);
}
.indice h3 { margin: 0 0 8px 8px; font-size: 10.5px; text-transform: uppercase; letter-spacing: .8px; color: var(--txt-3); }
.indice a {
  display: block; padding: 7px 10px; border-radius: 7px; border-left: 2px solid transparent;
  font-size: 13.5px; color: var(--txt-2);
}
.indice a:hover { background: var(--sup-3); color: var(--txt); text-decoration: none; }
.indice a.aqui { background: var(--erro-suave); border-left-color: var(--marca); color: var(--marca); font-weight: 500; }
.barra-gravar {
  position: sticky; bottom: 0; z-index: 5;
  display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 16px;
  margin: 22px -24px -22px; padding: 14px 24px;
  background: color-mix(in srgb, var(--sup) 94%, transparent); backdrop-filter: blur(6px);
  border-top: 1px solid var(--borda); border-radius: 0 0 var(--raio-l) var(--raio-l);
}
.estado-gravar { font-size: 13px; color: var(--txt-3); }
.estado-gravar.sujo { color: var(--aviso); font-weight: 500; }
.estado-gravar.sujo::before { content: ''; display: inline-block; width: 8px; height: 8px; margin-right: 7px; border-radius: 50%; background: var(--aviso); }

/* =====================================================================
   6. CRIVOS
   ===================================================================== */
.filtros {
  display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: flex-end; gap: 12px 14px;
  margin: 0 0 14px; padding: 14px 16px;
  background: var(--sup); border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio-l); box-shadow: var(--sombra-2);
}
.filtros label {
  display: flex; flex-direction: column; gap: 5px; margin: 0;
  font-size: 10.5px; font-weight: 700; text-transform: uppercase; letter-spacing: .8px; color: var(--txt-3);
}
.filtros select, .filtros input:not([type=checkbox]) {
  width: auto; min-width: 160px; min-height: 36px; height: 36px; margin: 0; padding: 0 10px;
  font-size: 13.5px; text-transform: none; letter-spacing: 0;
}
.filtros input[type=search], .filtros input[type=text] { min-width: 200px; }
.filtros input[type=date]::-webkit-calendar-picker-indicator { opacity: .55; cursor: pointer; }
.filtros .reg-caixa, .filtros label:has(> input[type=checkbox]) {
  flex-direction: row; align-items: center; gap: 8px; height: 36px;
}
.filtros .accoes-filtro { display: flex; align-items: flex-end; gap: 8px; margin-left: auto; }
.filtros .ligeiro, .filtros button { min-height: 36px; height: 36px; }
.filtros .ou { align-self: flex-end; margin: 0 -6px 10px; font-size: 11px; color: var(--txt-3); text-transform: lowercase; letter-spacing: 0; }

.crivo-marcas, .reg-fontes { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; margin: 0 0 12px; }
.crivo-marcas button, .reg-fontes a {
  display: inline-flex; align-items: center; min-height: 34px; padding: 0 14px; border-radius: 20px;
  background: var(--sup); border: 1px solid var(--borda); color: var(--txt-2); box-shadow: none;
  font-size: 13px; font-weight: 400; text-transform: none; letter-spacing: 0;
}
.crivo-marcas button:hover, .reg-fontes a:hover { background: var(--sup); border-color: var(--txt); color: var(--txt); text-decoration: none; }
.crivo-marcas button[aria-pressed="true"], .reg-fontes a.activo { background: var(--faixa); border-color: var(--faixa); color: #fff; }
.crivo-marcas button .n { margin-left: 6px; opacity: .6; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.reg-fontes { margin-top: 4px; }

.resumo-lista { margin: 0 0 10px; font-size: 13px; color: var(--txt-3); }
.resumo-lista .crivo-activo { color: var(--erro); font-weight: 600; }

/* =====================================================================
   7. TABELAS
   ===================================================================== */
table.lista {
  width: 100%; border-collapse: separate; border-spacing: 0; margin: 0 0 16px;
  background: var(--sup); border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio-l);
  box-shadow: var(--sombra-2); overflow: hidden;
}
table.lista th {
  padding: 11px 14px; text-align: left; white-space: nowrap;
  font-size: 10.5px; font-weight: 700; text-transform: uppercase; letter-spacing: .8px;
  color: var(--txt-3); background: var(--sup-2); border-bottom: 1px solid var(--borda);
}
table.lista td { padding: 13px 14px; vertical-align: top; font-size: 14px; border-bottom: 1px solid var(--borda); }
table.lista tbody tr:last-child td { border-bottom: 0; }
table.lista tbody tr { transition: background .12s; }
table.lista tbody tr:hover { background: var(--sup-2); }
table.lista .pequeno { font-size: 13px; }
table.lista td.vazio { padding: 28px 14px; text-align: center; color: var(--txt-3); }
table.esbatida { opacity: .8; }
tr[data-href] { cursor: pointer; }
tr.linha-escondida { display: none; }
table.lista tbody tr.linha-foco { background: var(--info-suave); box-shadow: inset 3px 0 0 var(--info); }
th.ordena { cursor: pointer; user-select: none; }
th.ordena:hover { color: var(--txt); }
th.ordena::after {
  content: ''; display: inline-block; margin-left: 6px; vertical-align: 2px;
  border-left: 4px solid transparent; border-right: 4px solid transparent; border-top: 5px solid var(--txt-4);
}
th.ordena[aria-sort="ascending"]::after { border-top: 0; border-bottom: 5px solid var(--marca); }
th.ordena[aria-sort="descending"]::after { border-top-color: var(--marca); }
td.telefone { white-space: nowrap; }
.copiavel { cursor: copy; }
.copiavel:hover { box-shadow: inset 0 -1px 0 currentColor; }

/* a fila */
table.fila td.assunto a { color: var(--txt); font-weight: 500; }
tr[data-href]:hover td.assunto a { color: var(--info); }
table.lista td.espera { position: relative; padding-left: 30px; white-space: nowrap; font-weight: 700; color: var(--txt); }
td.espera::before { content: ''; position: absolute; left: 14px; top: 20px; width: 8px; height: 8px; border-radius: 50%; background: var(--txt-4); }
td.espera .nota { display: block; margin: 2px 0 0; font-size: 12px; font-weight: 400; }
tr.a-aquecer td.espera { color: var(--aviso); }
tr.a-aquecer td.espera::before { background: var(--aviso); }
tr.atrasado td.espera { color: var(--erro); }
tr.atrasado td.espera::before { background: var(--erro); animation: tema-pulso 1.8s ease-out infinite; }
tr.atrasado, tr.a-aguardar { background: color-mix(in srgb, var(--erro) 4%, var(--sup)); }
tr.atrasado:hover, tr.a-aguardar:hover { background: color-mix(in srgb, var(--erro) 8%, var(--sup)); }
tr.esta-viva { background: color-mix(in srgb, var(--ok) 5%, var(--sup)); }
tr.esta-viva:hover { background: color-mix(in srgb, var(--ok) 9%, var(--sup)); }
.fila-vazia-marca { margin: 8px 2px 16px; color: var(--txt-3); font-style: italic; }
@media (min-width: 768px) {
  table.fila { table-layout: fixed; }
  table.fila td:nth-child(1), table.fila th:nth-child(1) { width: 17%; }
  table.fila td:nth-child(2), table.fila th:nth-child(2) { width: 17%; }
  table.fila td:nth-child(3), table.fila th:nth-child(3) { width: 9%; }
  table.fila td:nth-child(5), table.fila th:nth-child(5) { width: 12%; text-align: right; }
}

/* presença (chats e visitantes) */
.presenca { display: inline-flex; align-items: center; gap: 5px; margin-top: 4px; font-size: 11px; font-weight: 600; color: var(--ok); white-space: nowrap; }
.presenca::before, .esta-viva-nota::before {
  content: ''; display: inline-block; width: 7px; height: 7px; border-radius: 50%; background: currentColor;
  animation: pulso-presenca 2s ease-in-out infinite;
}
@keyframes pulso-presenca { 0%, 100% { opacity: 1; } 50% { opacity: .35; } }

/* registos */
.reg-tabela td { font-size: 13.5px; }
.reg-tabela .reg-quando { white-space: nowrap; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.reg-tabela tr.reg-erro td:first-child { box-shadow: inset 3px 0 0 var(--erro); }
.reg-tabela tr.reg-aviso td:first-child { box-shadow: inset 3px 0 0 var(--aviso); }
.reg-texto { word-break: break-word; }
.reg-texto details { margin-top: 6px; }
.reg-texto pre {
  margin: 6px 0 0; padding: 10px 12px; max-height: 320px; overflow: auto;
  background: var(--sup-2); border: 1px solid var(--borda); border-radius: 8px;
  font-size: 12px; line-height: 1.5; white-space: pre-wrap; word-break: break-word;
}
.reg-vezes {
  display: inline-block; margin-right: 6px; padding: 1px 8px; border-radius: 20px;
  background: var(--faixa); color: #fff; font-size: 11.5px; font-weight: 600; font-variant-numeric: tabular-nums;
}

/* =====================================================================
   8. ETIQUETAS E PÍLULAS
   ===================================================================== */
.etiqueta {
  display: inline-block; padding: 2px 9px; border-radius: 20px; white-space: nowrap;
  font-size: 11.5px; font-weight: 500; line-height: 1.5; text-transform: lowercase;
  background: var(--sup-3); color: var(--txt-3);
}
.etiqueta.estado, .etiqueta.aguarda, .etiqueta.terminada { font-weight: 600; }
.etiqueta.ok, .etiqueta.estado-curso, .etiqueta.estado-answered { background: var(--ok-suave); color: var(--ok); }
.etiqueta.aguarda, .etiqueta.estado-open, .etiqueta.estado-customerreply, .etiqueta.reg-etq-erro { background: var(--erro-suave); color: var(--erro); }
.etiqueta.estado-aberta, .etiqueta.estado-onhold, .etiqueta.estado-inprogress, .etiqueta.reg-etq-aviso { background: var(--aviso-suave); color: var(--aviso); }
.etiqueta.estado-encerrada, .etiqueta.terminada { background: var(--sup-3); color: var(--txt-3); }
.marca-pilula {
  display: inline-block; max-width: 100%; padding: 2px 10px; border-radius: 20px; vertical-align: top;
  overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap;
  background: var(--sup-3); color: var(--txt); font-size: 12px;
}

.pastilha {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px; max-width: 100%; min-height: 0;
  padding: 5px 12px; border-radius: 20px; cursor: pointer; white-space: nowrap;
  font: inherit; font-size: 12.5px; font-weight: 400; line-height: 1.2; text-transform: none; letter-spacing: 0;
  background: var(--sup); color: var(--info); border: 1px dashed var(--borda-forte); box-shadow: none;
}
.pastilha:hover { background: var(--info-suave); border-style: solid; border-color: var(--info); color: var(--txt); }
.pastilha i { font-style: normal; color: var(--txt-3); }
span.pastilha { cursor: default; border-style: solid; color: var(--txt-2); font-size: 12px; padding: 3px 10px; }
span.pastilha:hover { background: var(--sup); border-color: var(--borda-forte); color: var(--txt-2); }

/* =====================================================================
   9. AVISOS E ESTADOS VAZIOS
   ===================================================================== */
.aviso {
  margin: 0 0 18px; padding: 12px 16px; border-radius: var(--raio);
  font-size: 14px; color: var(--txt);
  background: var(--info-suave); border: 1px solid var(--info-borda); border-left: 4px solid var(--info);
}
.aviso.ok { background: var(--ok-suave); border-color: color-mix(in srgb, var(--ok) 30%, transparent); border-left-color: var(--ok); }
.aviso.erro { background: var(--erro-suave); border-color: var(--erro-borda); border-left-color: var(--erro); }
.aviso.pendurada, .avisos-ia { background: var(--aviso-suave); border-color: var(--aviso-borda); border-left-color: var(--aviso); }
.aviso p { margin: 0 0 8px; }
.aviso p:last-child { margin-bottom: 0; }
.aviso .nota { font-size: 12.5px; }

/* vazio dentro de colunas: discreto */
.vazio { color: var(--txt-3); }
main p.vazio {
  margin: 6px 0 14px; padding: 10px 14px; font-style: normal;
  border: 1px dashed var(--borda-forte); border-radius: var(--raio);
}
/* vazio que é o conteúdo da página: estado com ícone */
main > p.vazio {
  position: relative; margin: 8px 0 18px; padding: 26px 22px 26px 74px;
  background: var(--sup); color: var(--txt-2); line-height: 1.6; border-radius: var(--raio-l);
}
main > p.vazio::before {
  content: ''; position: absolute; left: 22px; top: 50%; width: 36px; height: 36px; margin-top: -18px;
  border-radius: 50%; background-color: var(--ok-suave);
  background-image: url("data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' viewBox='0 0 24 24' fill='none' stroke='%231f8a55' stroke-width='2.2' stroke-linecap='round' stroke-linejoin='round'%3E%3Cpath d='m6 12 4 4 8-8'/%3E%3C/svg%3E");
  background-size: 18px; background-position: center; background-repeat: no-repeat;
}
.cartao p.vazio, td p.vazio { padding: 4px 0; border: 0; background: none; }

/* =====================================================================
   10. CONVERSA (ticket e chat)
   ===================================================================== */
.duas-colunas { display: flex; align-items: flex-start; gap: 24px; }
.coluna-principal { flex: 1 1 auto; min-width: 0; }
.coluna-lado {
  flex: 0 0 320px; position: sticky; top: 72px; align-self: flex-start;
  max-height: calc(100vh - 92px); overflow-y: auto; scrollbar-width: thin;
}
.coluna-lado::-webkit-scrollbar { width: 7px; }
.coluna-lado::-webkit-scrollbar-thumb { background: var(--borda-forte); border-radius: 4px; }
.coluna-lado .cartao { padding: 15px 16px; box-shadow: var(--sombra-1); }
.coluna-lado .dinheiro .valor { font-size: 20px; }
.pesquisa { margin: 0 0 10px; }
.pesquisa input { margin-top: 0; }

.mensagem {
  margin: 0 0 12px; padding: 16px 20px;
  background: var(--sup); border: 1px solid var(--borda); border-radius: 4px var(--raio-l) var(--raio-l) 4px;
  border-left: 3px solid var(--borda-forte); box-shadow: var(--sombra-2);
}
.mensagem header {
  display: flex; justify-content: space-between; align-items: baseline; gap: 12px;
  margin: 0 0 10px; padding: 0 0 8px; border-bottom: 1px solid var(--borda);
}
.mensagem header strong { display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px; font-size: 14px; color: var(--txt); }
.mensagem header strong::before { content: ''; width: 8px; height: 8px; border-radius: 50%; background: var(--borda-forte); }
.mensagem .quando { font-size: 12px; color: var(--txt-3); white-space: nowrap; }
.mensagem .corpo { font-size: 14px; line-height: 1.7; color: var(--txt-2); word-wrap: break-word; overflow-wrap: anywhere; }
.mensagem .anexos { margin: 10px 0 0; font-size: 12px; color: var(--txt-3); }
.anexo-imagem { display: block; max-width: 320px; margin: 8px 0 0; border-radius: 8px; border: 1px solid var(--borda); }
.mensagem.deles { border-left-color: var(--info); }
.mensagem.deles header strong::before { background: var(--info); }
.mensagem.nossa { border-left-color: var(--marca); }
.mensagem.nossa header strong::before { background: var(--marca); }
.mensagem.nossa.humana { border-left-color: var(--ok); box-shadow: inset 0 2px 0 var(--ok), var(--sombra-2); }
.mensagem.nossa.humana header strong { color: var(--ok); }
.mensagem.nossa.humana header strong::before { background: var(--ok); }
.mensagem.nota { border-left-color: var(--aviso); background: color-mix(in srgb, var(--aviso) 4%, var(--sup)); }
.mensagem.nota header strong::before { background: var(--aviso); }
.resposta-tecnico, .diagnostico { border-left-color: var(--info); }
.resposta-tecnico .corpo { margin: 8px 0 6px; }
.resposta-tecnico .nota { font-size: 12.5px; }
.diagnostico { font-size: 13.5px; line-height: 1.6; }

.acontecimento {
  margin: 10px 0; padding: 9px 14px; border-radius: var(--raio);
  border: 1px dashed var(--borda-forte); background: var(--sup-2);
  font-size: 12.5px; color: var(--txt-2);
}
.acontecimento .quando { margin-left: 8px; font-size: 11px; color: var(--txt-3); }
.acontecimento p { margin: 4px 0 0; }
.acontecimento-ticket { border-left: 3px solid var(--marca); }
.acontecimento-email { border-left: 3px solid var(--info); }
@keyframes chegou { from { opacity: 0; transform: translateY(6px); } to { opacity: 1; transform: none; } }
.chegou-agora { animation: chegou .18s ease-out; }

.rasto { margin: 6px 0 0; padding: 0; list-style: none; }
.rasto li {
  display: flex; align-items: baseline; gap: 8px; padding: 4px 0 4px 11px; cursor: help;
  border-left: 2px solid var(--borda); font-size: 12px; line-height: 1.35;
}
.rasto li:last-child { border-left-color: var(--info); }
.rasto-hora { flex: 0 0 auto; color: var(--txt-3); font-variant-numeric: tabular-nums; }
.rasto-nome { flex: 1 1 auto; min-width: 0; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; color: var(--txt-2); }
.rasto li:hover .rasto-nome { white-space: normal; overflow: visible; }

.escrevendo { display: flex; align-items: center; gap: 9px; margin: 4px 0 10px; font-size: 12.5px; color: var(--txt-3); }
.pontos { display: inline-flex; gap: 3px; }
.pontos i { width: 5px; height: 5px; border-radius: 50%; background: var(--info); animation: pontinho 1.1s infinite ease-in-out; }
.pontos i:nth-child(2) { animation-delay: .18s; }
.pontos i:nth-child(3) { animation-delay: .36s; }
@keyframes pontinho { 0%, 60%, 100% { opacity: .28; transform: none; } 30% { opacity: 1; transform: translateY(-3px); } }

/* responder */
.formulario.responder { max-width: none; margin-top: 4px; border-top: 3px solid var(--marca); }
.botoes-ia { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 10px; margin: 0 0 14px; }
.botoes-ia > .nota { margin: 0; }
.instrucao-ia { margin-bottom: 12px; }
.instrucao-ia textarea { min-height: 72px; }
.instrucao-ia .nota { display: inline; font-weight: 400; }
.perguntas-rapidas { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 7px; margin: -4px 0 14px; }
.perguntas-rapidas > .nota { margin: 0 2px 0 0; font-size: 12.5px; }
.sugere { margin: -4px 0 16px; }
.sugere .perguntas-rapidas { margin: 0 0 7px; }
.sugere .respostas .pastilha { color: var(--txt); border-style: solid; }
.sugere-estado { margin: 0; font-size: 12.5px; color: var(--txt-3); }
.linha-predefinidas { display: flex; align-items: flex-end; gap: 10px; margin-bottom: 16px; }
.linha-predefinidas > label { flex: 1; margin: 0; }
.linha-envio { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: flex-end; gap: 16px; margin: 4px 0 16px; }
.linha-envio > label { margin: 0; }
.linha-envio > label:first-child { flex: 0 0 220px; }
.envio {
  display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 14px;
  margin: 0 0 12px; padding: 14px 16px; border-radius: var(--raio);
  background: var(--erro-suave); border: 1px solid var(--erro-borda);
}
.envio button { margin-left: auto; }
.confirmo { display: flex !important; align-items: center; gap: 10px; margin: 0 !important; cursor: pointer; font-size: 13.5px; }
.confirmo input { width: 17px; height: 17px; }

/* chat: responder ao visitante */
.responder-chat { margin-top: 26px; padding-top: 20px; border-top: 1px solid var(--borda); }
.responder-chat h2 { margin-top: 0; }
.responder-chat > .nota { max-width: 780px; margin: 0 0 14px; }
.responder-chat .envio { background: var(--info-suave); border-color: var(--info-borda); }
.responder-chat .envio .nota { flex: 1; margin: 0; }
.responder-chat .botoes { margin-top: 6px; }
.responder-chat .sem-visitante { margin: 0 0 12px; }
.responder-chat .sem-visitante p { margin: 0 0 9px; }
.responder-chat .terminada-caixa { background: var(--sup-2); border-left-color: var(--txt-4); }
.esta-viva-nota { display: flex; align-items: center; gap: 8px; margin: 0 0 8px; font-size: 13px; color: var(--ok); }
.esta-viva-nota strong { color: var(--ok); }
textarea.por-enviar { margin: 8px 0 0; min-height: 80px; font-size: 13px; }
.resumo-conversa h3 + p strong, .resumo-conversa strong { color: var(--txt); }

/* =====================================================================
   11. ABRIR TICKET (assistente em passos) e caixas simples
   ===================================================================== */
.caixa { max-width: 900px; display: flex; flex-direction: column; gap: 16px; }
.caixa > h1 { margin-top: 10px; }
.caixa > p.erro { margin: 0; padding: 12px 16px; border-radius: var(--raio); background: var(--erro-suave); border: 1px solid var(--erro-borda); border-left: 4px solid var(--erro); color: var(--txt); }
.caixa > p.aviso { margin: 0; }
.passo {
  padding: 20px 22px; background: var(--sup); border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: var(--raio-l); box-shadow: var(--sombra-2);
}
.passo h2 { margin: 0 0 16px; font-size: 17px; text-transform: none; letter-spacing: 0; gap: 10px; }
.passo h2::before, .passo h2::after { display: none; }
.passo h3 { margin: 0 0 12px; font-size: 11px; text-transform: uppercase; letter-spacing: .8px; color: var(--txt-3); }
.passo .n, .prever .n {
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; flex: 0 0 auto;
  width: 28px; height: 28px; border-radius: 50%;
  background: var(--marca); color: #fff; font-size: 13px; font-weight: 700;
}
.passo .linha { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: flex-end; gap: 12px 14px; margin: 0 0 14px; }
.passo .linha > label { margin: 0; }
.passo .linha > label.cresce { flex: 1 1 280px; }
.passo .linha > .nota { margin: 0 0 11px; font-size: 12.5px; }
.escolhido { border-top: 3px solid var(--marca); }
.achados { display: grid; gap: 10px; margin: 0; padding: 0; list-style: none; }
.achados li { padding: 12px 14px; border: 1px solid var(--borda); border-radius: 12px; transition: border-color .15s, box-shadow .15s; }
.achados li:hover { border-color: var(--info); box-shadow: 0 8px 20px -14px rgba(0,150,176,.6); }
.achados li > a { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 8px; color: var(--txt); }
.achados li > a:hover { text-decoration: none; }
.achados li > a strong { font-size: 15px; }
.emp { font-size: 13px; color: var(--txt-3); }
.est { margin-left: auto; padding: 2px 9px; border-radius: 20px; font-size: 11px; text-transform: lowercase; background: var(--sup-3); color: var(--txt-3); }
.est-active { background: var(--ok-suave); color: var(--ok); }
.est-inactive, .est-closed { background: var(--erro-suave); color: var(--erro); }
.det { margin-top: 4px; font-size: 13px; color: var(--txt-3); }
.det em { font-style: normal; }
.det.peq { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; margin-top: 8px; }
.ficha { margin: 0 0 18px; padding: 12px 14px; border-radius: 12px; background: var(--sup-2); border: 1px solid var(--borda); font-size: 14px; }
.ficha strong { margin-right: 6px; }
.trocar { margin-left: 8px; font-size: 12.5px; }
.avisos-ia { margin: 0 0 16px; padding: 12px 16px; border-radius: var(--raio); border: 1px solid var(--aviso-borda); border-left: 4px solid var(--aviso); font-size: 13.5px; }
.avisos-ia ul { margin: 6px 0 0; padding-left: 18px; }
.prever { margin-top: 18px; padding: 18px 20px; border-radius: 12px; background: var(--sup-2); border: 1px solid var(--borda); border-left: 4px solid var(--marca); }
.prever h3 { display: flex; align-items: center; gap: 10px; margin: 0 0 4px; font-size: 16px; text-transform: none; letter-spacing: 0; color: var(--txt); }
.prever dl { display: grid; grid-template-columns: 110px 1fr; gap: 6px 14px; margin: 12px 0; font-size: 14px; }
.prever dt { color: var(--txt-3); }
.prever dd { margin: 0; }
.prever pre.corpo {
  margin: 0 0 14px; padding: 14px 16px; white-space: pre-wrap; word-break: break-word;
  font: inherit; font-size: 14px; line-height: 1.65; color: var(--txt);
  background: var(--sup); border: 1px solid var(--borda); border-radius: 10px;
}
.confirma { display: flex !important; align-items: center; gap: 10px; font-weight: 400 !important; }
.feito { padding: 20px 22px; background: var(--sup); border: 1px solid var(--borda); border-left: 4px solid var(--ok); border-radius: var(--raio-l); box-shadow: var(--sombra-2); }
.feito h2 { margin-top: 0; font-size: 18px; text-transform: none; letter-spacing: 0; }
.feito h2::before { background: var(--ok); }
.feito h2::after { display: none; }

/* =====================================================================
   12. PAGINAÇÃO, DETALHES, LISTAS DENTRO DE TABELAS
   ===================================================================== */
.paginacao { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 6px; margin: 14px 0 0; }
.paginacao > a, .paginacao > span {
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; min-width: 36px; height: 34px; padding: 0 11px;
  border-radius: 8px; border: 1px solid var(--borda); background: var(--sup); color: var(--txt); font-size: 13px;
}
.paginacao > a:hover { border-color: var(--info); color: var(--info); text-decoration: none; }
.paginacao > .aqui { background: var(--faixa); border-color: var(--faixa); color: #fff; font-weight: 700; }
.paginacao > .inerte { color: var(--txt-4); }
.paginacao > .salto { border: 0; background: none; min-width: 0; padding: 0 2px; color: var(--txt-4); }
.paginacao > .conta-paginas { margin-left: auto; border: 0; background: none; color: var(--txt-3); font-size: 12px; }
.paginacao .conta-paginas a, .paginacao .conta-paginas strong { display: inline-block; padding: 2px 7px; font-size: 12px; }
.paginacao .conta-paginas strong { color: var(--txt); }

main details > summary { position: relative; padding-left: 18px; cursor: pointer; list-style: none; color: var(--txt); font-weight: 500; }
main details > summary::-webkit-details-marker { display: none; }
main details > summary::before {
  content: ''; position: absolute; left: 2px; top: 50%; width: 7px; height: 7px; margin-top: -5px;
  border-right: 2px solid var(--marca); border-bottom: 2px solid var(--marca);
  transform: rotate(-45deg); transition: transform .2s ease;
}
main details[open] > summary::before { transform: rotate(45deg); margin-top: -6px; }
main details[open] > :not(summary) { animation: tema-entra .24s cubic-bezier(.2,.7,.2,1) both; }
.reg-texto details > summary { padding-left: 14px; font-size: 12px; font-weight: 400; color: var(--txt-3); }
.reg-texto details > summary::before { width: 5px; height: 5px; left: 1px; }
.dobra { margin: 30px 0 0; padding-top: 14px; border-top: 1px solid var(--borda); }
.dobra > summary { font-size: 12px; font-weight: 700; text-transform: uppercase; letter-spacing: .8px; color: var(--txt-3); }
.dobra .nota { margin: 10px 0 12px; }
.lista details > summary.ligeiro { padding-left: 26px; }
.lista details > summary.ligeiro::before { left: 10px; }
.lista details > form { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; margin-top: 8px; min-width: 240px; }
.lista details > form input[type="text"] { flex: 1 1 200px; margin: 0; }
.lista details > form button { min-height: 34px; padding: 0 14px; font-size: 12px; }

/* =====================================================================
   13. ENTRADA (login)
   ===================================================================== */
.entrada {
  width: 100%; max-width: 400px; padding: 36px 34px 28px;
  background: var(--sup); color: var(--txt-2); border-radius: 18px;
  box-shadow: 0 30px 70px -28px rgba(0,0,0,.6);
  animation: tema-entra .45s cubic-bezier(.2,.7,.2,1) both;
}
.entrada h1 { margin: 0 0 4px; font-size: 26px; font-weight: 300; color: var(--txt); }
.entrada h1 strong { color: var(--marca); font-weight: 700; }
.entrada .sub { margin-bottom: 24px; }
.entrada label { margin: 14px 0 0; }
.entrada input { margin-bottom: 4px; }
.entrada button { width: 100%; margin-top: 18px; min-height: 44px; }
.entrada .codigo { font-family: ui-monospace, Menlo, monospace; font-size: 26px; letter-spacing: 10px; text-align: center; }
.entrada .rodape { margin: 24px 0 0; padding-top: 16px; border-top: 1px solid var(--borda); font-size: 12px; }

/* =====================================================================
   14. MOVIMENTO E ECRÃS PEQUENOS
   ===================================================================== */
main.com-barra > * { animation: tema-entra var(--entra) cubic-bezier(.2,.7,.2,1) both; }
main.com-barra > .heroi { animation-name: tema-aparece; }
main.com-barra > :nth-child(3) { animation-delay: .04s; }
main.com-barra > :nth-child(4) { animation-delay: .08s; }
main.com-barra > :nth-child(5) { animation-delay: .12s; }
main.com-barra > :nth-child(n+6) { animation-delay: .16s; }
.por-revelar { opacity: 0; transform: translateY(14px); }
.por-revelar.revelado { opacity: 1; transform: none; transition: opacity .45s ease, transform .45s cubic-bezier(.2,.7,.2,1); }

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  main.com-barra > * { animation-name: tema-aparece; }
  main.com-barra > :nth-child(n+3) { animation-delay: 0s; }
  .por-revelar { transform: none; }
  .por-revelar.revelado { transition-duration: .2s; }
  .chegou-agora { animation: none; }
  .presenca::before, .esta-viva-nota::before { animation: none; }
  tr.atrasado td.espera::before { animation-duration: 3s; }
}

@media (max-width: 1199px) {
  .forma-com-indice { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); }
  .indice { display: none; }
}
@media (max-width: 991px) {
  main.com-barra { padding: 18px 14px 0; }
  .heroi, main.com-barra > .heroi:first-child { margin-top: -18px; }
  .heroi h1 { font-size: 24px; }
  .topo-ticket { flex-direction: column; }
  .topo-ticket h1 { font-size: 21px; }
  .heroi a.ligeiro { align-self: flex-start; }
  .duas-colunas { flex-direction: column; gap: 16px; }
  .coluna-lado { flex: 1 1 auto; width: 100%; position: static; max-height: none; overflow: visible; }
  .linha-envio > label:first-child { flex: 1 1 100%; }
}
@media (max-width: 767px) {
  .heroi { padding: 24px 0 22px; }
  .heroi-numeros, .heroi .heroi-cartao .dinheiro, .heroi .heroi-cartao.quatro .dinheiro { grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 8px; }
  .heroi-numeros .valor, .heroi .heroi-cartao .valor { font-size: 22px; }
  .cartao, .formulario, .passo { padding: 16px; }
  .barra-gravar { margin: 18px -16px -16px; padding: 12px 16px; }
  .par, .par > * { display: block; }
  .par > * { margin-bottom: 15px; }
  .par > .caixa-check { display: flex; }
  .filtros { flex-direction: column; align-items: stretch; }
  .filtros select, .filtros input:not([type=checkbox]) { width: 100%; min-width: 0; }
  .filtros .accoes-filtro { margin-left: 0; }
  .filtros .accoes-filtro > * { flex: 1 1 auto; }
  table.lista { display: block; overflow-x: auto; -webkit-overflow-scrolling: touch; }
  table.lista td, table.lista th { white-space: nowrap; }
  table.lista td.assunto, table.lista td.reg-texto { white-space: normal; min-width: 220px; }
  table.lista.fila td.espera { padding-left: 14px; }
  table.fila td.espera::before { display: none; }
  .linha-predefinidas { flex-direction: column; align-items: stretch; }
  .botoes > button, .botoes > .ligeiro { flex: 1 1 auto; }
  .paginacao > .conta-paginas { margin-left: 0; }
  main > p.vazio { padding: 20px 16px 20px 62px; }
  main > p.vazio::before { left: 16px; }
  .prever dl { grid-template-columns: 1fr; gap: 2px; }
  .prever dd { margin-bottom: 8px; }
  .passo .linha > * { flex: 1 1 100%; }
}

/* =====================================================================
   15. GERADORES (/geradores, 16/09/2026)
   ===================================================================== */
.ger-tabela td { font-size: 13.5px; }
.ger-pedido { min-width: 240px; max-width: 420px; }
.ger-texto { color: var(--txt); line-height: 1.5; margin-bottom: 4px; }
.ger-nomes { min-width: 260px; }
.ger-nomes .pastilha { margin: 0 4px 4px 0; cursor: text; border-style: solid; color: var(--txt-2); font-size: 12px; padding: 3px 9px; }
.ger-nomes .pastilha:hover { background: var(--sup); border-color: var(--borda-forte); color: var(--txt-2); }
.etiqueta.ger-etq-dominio { background: var(--info-suave); color: var(--info); }
.etiqueta.ger-etq-nome { background: color-mix(in srgb, #7a4fd6 12%, var(--sup)); color: #7a4fd6; }
tr.ger-limite td:first-child, tr.ger-erro td:first-child { box-shadow: inset 3px 0 0 var(--aviso); }
@media (max-width: 767px) { .ger-tabela td.ger-pedido, .ger-tabela td.ger-nomes { white-space: normal; } }
.ger-desde { margin: 10px 0 0; color: rgba(255,255,255,.45); font-size: 12px; }
.heroi-cartao .dinheiro > .bem .valor { color: #79c9a2; }
.ger-pedido .etiqueta { margin-bottom: 5px; }
.etiqueta.ger-como-escrito { background: var(--sup-3); color: var(--txt-2); }
.etiqueta.ger-como-exemplo { background: var(--aviso-suave); color: var(--aviso); }
.etiqueta.ger-como-mexido { background: var(--info-suave); color: var(--info); }
.ger-depois { min-width: 200px; }
.ger-d { margin: 0 0 6px; }
.ger-d:last-child { margin-bottom: 0; }
.ger-d-rot { display: block; margin-bottom: 3px; font-size: 11px; font-weight: 700; text-transform: uppercase; letter-spacing: .6px; color: var(--txt-3); }
.ger-d .pastilha { margin: 0 4px 4px 0; cursor: text; border-style: solid; font-size: 12px; padding: 2px 9px; color: var(--txt-2); }
.ger-d .pastilha:hover { background: var(--sup); color: var(--txt-2); border-color: var(--borda-forte); }
.ger-d-carrinho .ger-d-rot { color: var(--ok); }
.ger-d-carrinho .pastilha { border-color: var(--ok); color: var(--ok); background: var(--ok-suave); }
.ger-d-lista .ger-d-rot { color: var(--info); }
.ger-d-lista .pastilha { border-color: var(--info-borda); color: var(--info); background: var(--info-suave); }
.ger-d-guardou .ger-d-rot { color: var(--aviso); }
.ger-d-tirou { opacity: .6; }
@media (max-width: 767px) { .ger-tabela td.ger-depois { white-space: normal; } }

/* =====================================================================
   16. CONSULTAS DE IP (/consultas-ip, 16/09/2026)
   ===================================================================== */
.ip-num code { font-size: 13px; }
.ip-num .etiqueta { margin-left: 4px; }
.etiqueta.ip-v6 { background: var(--info-suave); color: var(--info); }
@media (max-width: 767px) { .ip-tabela td.ip-num { white-space: normal; word-break: break-all; min-width: 180px; } }

/* =====================================================================
   17. LEITURA DA IA (/cotacoes, /candidaturas e as suas fichas, 23/09/2026)

   Uma nota de 0 a 100 e um veredicto. Oito veredictos ao todo, quatro de
   cada tipo, e a cor agrupa-os em TRÊS famílias — não em oito:

     verde   forte    · encaixa       — vale a pena pegar já
     âmbar   possivel · duvidas       — dá trabalho a decidir
     cinza   fraco    · nao_encaixa   — e também o sem_dados

   O fraco fica CINZA e não vermelho de propósito. Vermelho nesta casa é
   alarme (ver a coluna da espera nas listas) e uma candidatura que não
   encaixa não é um alarme: é uma que se lê depois. Pintá-la de vermelho
   fazia a lista parecer um painel de avarias e empurrava para descartar
   sem ler — que é exactamente o contrário do que o aviso do painel diz.
   ===================================================================== */

.av-nota {
  display: inline-block; min-width: 34px; padding: 2px 8px;
  border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio);
  background: var(--sup-2); color: var(--txt-2);
  font-size: 13px; font-weight: 700; text-align: center;
  font-variant-numeric: tabular-nums;
}
.av-nota.av-forte, .av-nota.av-encaixa {
  background: var(--ok-suave); border-color: var(--ok); color: var(--ok);
}
.av-nota.av-possivel, .av-nota.av-duvidas {
  background: var(--aviso-suave); border-color: var(--aviso-borda); color: var(--aviso);
}

/* A linha do topo do painel: a nota grande e o veredicto por palavras. */
.av-linha { display: flex; align-items: center; gap: 10px; margin-bottom: 10px; }
.av-linha .av-nota { min-width: 52px; padding: 6px 10px; font-size: 20px; line-height: 1.1; }
.av-linha strong { font-size: 13px; font-weight: 700; letter-spacing: .6px; color: var(--txt-2); }

/* Os rótulos das três listas (a favor / o que falta / perguntar). */
.av-rot {
  margin: 14px 0 4px; font-size: 11px; font-weight: 700;
  text-transform: uppercase; letter-spacing: .6px; color: var(--txt-3);
}
.av-rot + ul { margin: 0 0 4px; padding-left: 20px; }
.av-rot + ul li { margin-bottom: 3px; }

/* O aviso. Fica sempre à vista e por isso tem de se ler — mas não pode
   gritar mais alto do que a nota que está por cima dele. */
.av-aviso {
  margin: 14px 0 0; padding: 9px 12px;
  background: var(--info-suave); border-left: 3px solid var(--info);
  border-radius: 0 var(--raio) var(--raio) 0; color: var(--txt-2);
}
.av-aviso strong { color: var(--txt); }

/* Na coluna das listas o traço do «ainda não lida» não deve puxar o olho. */
table.lista td .av-nota { font-size: 12px; }

/* =====================================================================
   18. ACRESCENTAR UM SERVIÇO A UMA COTAÇÃO (24/09/2026)

   O editor de itens só sabia mexer no que já lá estava. Um esboço --
   alguém que deixou a identificação e não escolheu nada -- chegava sem
   itens e não havia como o transformar em cotação. Este bloco é o que
   falta: escolher do catálogo da marca.
   ===================================================================== */
.cot-add { margin: 16px 0 4px; padding: 14px 16px; border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: var(--raio); background: var(--sup-2); }
.cot-add legend { padding: 0 8px; font-size: 11px; font-weight: 700;
  letter-spacing: .6px; text-transform: uppercase; color: var(--txt-3); }
/* uma linha em ecrã largo, empilhada no estreito; o `gap` faz o espaço,
   não margens nos filhos */
.cot-add-l { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 12px; align-items: flex-end; }
.cot-add-l label { display: flex; flex-direction: column; gap: 4px;
  font-size: 12px; font-weight: 600; color: var(--txt-2); }
/* o nome do serviço é o campo comprido: leva o espaço que sobra */
.cot-add-l label:first-child { flex: 1 1 260px; min-width: 0; }
.cot-add-l select, .cot-add-l input { font-size: 14px; }
.cot-add p { margin: 10px 0 0; }
@media (max-width: 640px) { .cot-add-l label { flex: 1 1 100%; } }